Πολιτική απορρήτου

Έναρξη ισχύος: 25 Μαΐου 2018

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το Ενημερωτικό πάνελ υγείας συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα Προσωπικά Δεδομένα σας – και το πιο σημαντικό: πώς τα προστατεύουμε.

Πίνακας περιεχομένων

Ποιοι είμαστε
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Ποια είναι τα δεδομένα σας;
Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων
Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Εσείς καθορίζετε τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα
Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα ταιριάζουν με μία από τις μελέτες μας, προσλαμβάνουμε για/το πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Ποιος μπορεί να λάβει τα προσωπικά σας δεδομένα;
Παιδιά και έφηβοι
Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας
Χρήση cookies

1) Ποιοι είμαστε

Το Ενημερωτικό πάνελ υγείας ανήκει και διατηρείται από την Patiro ApS (εφεξής θα ονομάζεται Patiro). Οι αναφορές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου που σχετίζονται με «εμείς», ή «μας» σχετίζονται με το Patiro ApS, Tagholm 21, 9400 Nørresundby, Δανία.

Η Patiro συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει τα Προσωπικά Δεδομένα σας με σκοπό να σας συνδέσει με κλινικές μελέτες, για τις οποίες στρατολογούμε αυτήν τη στιγμή. Εφόσον επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, η Patiro λειτουργεί, σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς που ισχύουν για τη συλλογή δεδομένων (π.χ. νόμος για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών) Γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων (GDPR – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων , πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι για τον ασφαλή χειρισμό των Προσωπικών σας Δεδομένων.

2) Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας στο info@health-panel.com και θα απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων.

3) Ποια είναι τα δεδομένα σας;

Όταν γίνεστε μέλος του Ενημερωτικό πάνελ υγείας, περνάτε από μια διαδικασία κατά την οποία συλλέγουμε απευθείας πληροφορίες για εσάς, ζητώντας σας τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διεύθυνση, τα γενέθλιά σας και πληροφορίες σχετικά με την υγεία. Αυτές οι πληροφορίες είναι τα Προσωπικά σας Δεδομένα και τα χρειαζόμαστε για να μάθουμε σε ποια κλινική μελέτη μπορείτε ενδεχομένως να συμμετάσχετε. Επίσης, χρειαζόμαστε τα δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν ταιριάζετε με μία από τις μελέτες για τις οποίες στρατολογούμε αυτήν τη στιγμή.

Με την αποδοχή της Πολιτικής Απορρήτου, επαληθεύετε την ακρίβεια των πληροφοριών σας και επιβεβαιώνετε ότι κατανοείτε και συμφωνείτε με τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω. Εάν αλλάξετε γνώμη αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε πάντα να αποσύρετε τη συγκατάθεση επικοινωνώντας μαζί μας (δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας παραπάνω) και θα διαγράψουμε όλα τα Προσωπικά Δεδομένα σας.

4) Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας δεν προστατεύονται μόνο από την ποιότητα, τη δέσμευσή μας και τα υψηλά πρότυπα. Προστατεύεται επίσης από το νόμο.

Το Patiro συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ. (GDPR 2016/679).

Ως εκ τούτου, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σύμφωνα με αυτούς τους κανονισμούς και μόνο εάν συναινείτε ενεργά σε αυτά.

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας κρυπτογραφούνται και υφίστανται εμπιστευτική επεξεργασία από πολύ μικρό αριθμό εγκεκριμένων και εκπαιδευμένων υπαλλήλων της Patiro. Τα Προσωπικά Δεδομένα αποθηκεύονται σε έναν διακομιστή στη Βόρεια Ευρώπη και παραμένουν εντός της ΕΕ.

5) Τι είδους Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε;

Για να μπορέσουμε να σας ταιριάξουμε με μια κλινική μελέτη, συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τις ακόλουθες πληροφορίες και Προσωπικά Δεδομένα:

Πληροφορίες που παρέχετε συμπληρώνοντας το προφίλ υγείας μέσω του Ενημερωτικό πάνελ υγείας.
Άλλες πληροφορίες, τις οποίες μας παραδίδετε μέσω e-mail ή άλλων καναλιών επικοινωνίας σε σχέση με το προφίλ υγείας σας ή έρευνες/ερωτηματολόγια που αποστέλλονται στο e-mail σας.
Οι απαντήσεις σας σε έρευνες ικανοποίησης μελών ή σε άλλες έρευνες που πραγματοποιούμε.
Λεπτομέρειες των επισκέψεών σας στο Ενημερωτικό πάνελ υγείας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δεδομένων κίνησης, δεδομένων τοποθεσίας, ιστολογίων και άλλων δεδομένων επικοινωνίας.

Εάν δούμε ότι π.χ. έχουν παρασχεθεί ψευδείς πληροφορίες ή ότι δεν έχει συμπληρωθεί το όριο ηλικίας, μπορούμε να διαγράψουμε το προφίλ ανά πάσα στιγμή.

Σε σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας (π.χ. αλληλογραφία, αριθμός τηλεφώνου, όνομα) για να επιλύσουμε τεχνικά ζητήματα που αντιμετωπίζετε, να απαντήσουμε στο αίτημά σας για βοήθεια, να αναλύσουμε πληροφορίες σφαλμάτων και να επισκευάσουμε και βελτιώσουμε τις υπηρεσίες.

6) Εσείς καθορίζετε τι συμβαίνει με τα Προσωπικά Δεδομένα σας

Θα διασφαλίζουμε πάντα ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας προστατεύονται κατάλληλα και χρησιμοποιούνται μόνο για το σκοπό της σύνδεσης σας με μια κλινική μελέτη που ταιριάζει με το προφίλ υγείας σας ή για την ενημέρωση ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την υγεία και πολύ σπάνια μηνύματος κειμένου.

Εφόσον είστε εσείς που καθορίζετε τι συμβαίνει με τα Προσωπικά Δεδομένα σας, ισχύουν τα ακόλουθα:

Κατόπιν αιτήματος και δωρεάν, θα σας δώσουμε ένα αντίγραφο όλων των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα, συμπεριλαμβανομένης της προέλευσής τους, των παραληπτών των δεδομένων και του σκοπού της αποθήκευσης. Οι πληροφορίες μπορούν να ληφθούν στα στοιχεία επικοινωνίας που περιγράφονται παραπάνω. Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης, αποκλεισμού ή διαγραφής αυτών των δεδομένων.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας για να διαγράψουμε όλα τα Προσωπικά Δεδομένα σας, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Εάν θέλετε να διαγράψουμε αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, ταχυδρομείου ή τηλεφώνου (δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας παραπάνω). Σε αυτήν την περίπτωση, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν εντός 24 ωρών από την παραλαβή και θα λάβετε ένα e-mail που θα ενημερώνει ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας έχουν διαγραφεί οριστικά από τα συστήματά μας.
Εάν δεν έχετε κάνει καμία αλλαγή στο προφίλ υγείας σας τα τελευταία 5 χρόνια, θα ειδοποιηθείτε 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη διαγραφή, ενημερώνοντας ότι πρόκειται να διαγράψουμε το προφίλ σας λόγω αδράνειας. Εάν επιθυμείτε να διατηρήσετε το προφίλ σας, πρέπει να απαντηθεί το e-mail, δηλώνοντας ότι θέλετε να διατηρήσετε το προφίλ υγείας. Σε περίπτωση διαγραφής, θα λάβετε email, που θα ενημερώνει ότι τα Προσωπικά Δεδομένα σας έχουν διαγραφεί. Εάν αλλάξετε γνώμη, είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ υγείας.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Η Patiro αποθηκεύει και επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) – Κανονισμός 2016/679 εντός Ευρώπης, ΗΠΑ: Νόμος Φορητότητας και Λογοδοσίας Ασφάλισης Υγείας (HIPAA) και Καναδάς: Νόμος περί προστασίας προσωπικών πληροφοριών και ηλεκτρονικών εγγράφων (PIPEDA).
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Patiro εάν για παράδειγμα ενδιαφέρεστε για την αποθήκευση και την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, για να λάβετε όλα τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στη βάση δεδομένων Patiro ή να διαγράψετε ή να τροποποιήσετε ψευδείς πληροφορίες.
Έχετε πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μπαίνοντας στο Ενημερωτικό πάνελ υγείας με τα στοιχεία σύνδεσής σας.

7) Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα σας ταιριάζουν με μία από τις μελέτες μας, προσλαμβάνουμε για/τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών που συλλέγουμε:

Έχουμε πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου για να επαληθεύσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα και να σας ζητήσουμε την προφορική συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση των πληροφοριών σας σε επιστημονικά ιδρύματα με συνεχή ερευνητικά προγράμματα (ιδιωτικοί και δημόσιοι φορείς). Αυτά τα ερευνητικά έργα εγκρίνονται πάντα από αντίστοιχα Συμβούλια Δεοντολογίας, αρμόδια για την αξιολόγηση των κλινικών μελετών: τις Επιτροπές Δεοντολογίας της Έρευνας (REC) εντός της ΕΕ, τις Επιτροπές Θεσμικής Αναθεώρησης των ΗΠΑ (IRB) και το Συμβούλιο Δεοντολογίας Έρευνας του Καναδά (REB)
Το ποσό των Προσωπικών Δεδομένων που διαβιβάζονται περιορίζεται στην έκταση που απαιτείται για να επικοινωνήσει το επιστημονικό ίδρυμα και να ελέγξει την ικανότητα συμμετοχής σας.
Τα επιστημονικά ιδρύματα θα επικοινωνήσουν μαζί σας σχετικά με ερωτήσεις που σχετίζονται με την υγεία και συμμετοχή σε ερευνητικά έργα - π.χ. απάντηση σε ερωτηματολόγιο, συμμετοχή σε συνέντευξη ή δοκιμή ενός φαρμάκου που αναπτύχθηκε πρόσφατα.
Να θυμάστε ότι έχετε πάντα, ανεξάρτητα από το στάδιο που βρίσκεστε στη διαδικασία, την επιλογή να αποχωρήσετε από το ερευνητικό έργο, παρόλο που έχει ξεκινήσει. Δεν δεσμεύεστε με κανέναν τρόπο και δεν έχετε υπογράψει καμία σύμβαση συμμετοχής. Δεν χρειάζεται να παρέχετε σε εμάς ή στην ερευνητική ομάδα έναν λόγο για τον οποίο θέλετε να εγκαταλείψετε το ερευνητικό έργο.

Για έρευνα και ανάπτυξη: Προκειμένου να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, να τις κάνουμε πιο έξυπνες, ταχύτερες, ασφαλείς, ολοκληρωμένες και χρήσιμες για εσάς – χρησιμοποιούμε συλλογικές γνώσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Ενημερωτικό πάνελ υγείας. Αυτό μας βοηθά να αντιμετωπίζουμε προβλήματα και να προσδιορίζουμε τις τάσεις, τη χρήση, τα μοτίβα δραστηριότητας και τους τομείς για ενσωμάτωση και βελτίωση του πίνακα υγείας. Αναλύουμε και συγκεντρώνουμε αυτόματα όρους αναζήτησης που χρησιμοποιούνται συχνά για να βελτιώσουμε την ακρίβεια και τη συνάφεια των προτεινόμενων θεμάτων που συμπληρώνονται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία αναζήτησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εφαρμόζουμε αυτές τις γνώσεις στις Υπηρεσίες μας για να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε παρόμοιες δυνατότητες ή για να ενσωματώσουμε καλύτερα τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Επίσης, δοκιμάζουμε και αναλύουμε ορισμένες νέες λειτουργίες με ορισμένους χρήστες προτού διαθέσουμε τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες.

8) Ποιος μπορεί να λάβει τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

Κανονικά, τα επιστημονικά ιδρύματα είναι τα μόνα τρίτα μέρη στα οποία θα προωθηθούν τα Προσωπικά Δεδομένα σας. Σε πολύ λίγες εξαιρέσεις, πρέπει να κοινοποιήσουμε αντίστοιχα Προσωπικά Δεδομένα με υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές ή άλλες αρχές που επιτρέπεται να ζητήσουν τα δεδομένα σας.

Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να παρέχουμε ανάπτυξη ιστοτόπων και εφαρμογών, φιλοξενία, συντήρηση, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, αποθήκευση, εικονική υποδομή, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση και άλλες υπηρεσίες για εμάς, οι οποίες ενδέχεται να απαιτούν από αυτούς να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με εσάς. Εάν ένας πάροχος υπηρεσιών χρειάζεται να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να εκτελέσει υπηρεσίες για λογαριασμό μας, το κάνει υπό στενές οδηγίες από εμάς, συμπεριλαμβανομένων πολιτικών και διαδικασιών που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των πληροφοριών σας.

9) Παιδιά και έφηβοι

Εάν η κλινική μελέτη περιλαμβάνει ανηλίκους (ηλικίας κάτω των 18 ετών), ο γονέας, ο κηδεμόνας ή ο νόμιμος κηδεμόνας πρέπει να δώσουν τη συγκατάθεσή τους που τους επιτρέπει να συμμετέχουν στη διαδικασία πρόσληψης. Όταν απαντάτε στο ερωτηματολόγιο, μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και την κατάσταση που σχετίζεται με την υγεία για λογαριασμό του ανηλίκου. Εάν ο ανήλικος ταιριάζει με μια τρέχουσα μελέτη, η επαφή με τον ανήλικο γίνεται μέσω του γονέα, του κηδεμόνα ή του νόμιμου κηδεμόνα.

10) Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Η Πολιτική Απορρήτου μας μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Θα δημοσιεύσουμε οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα και, εάν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα παράσχουμε μια ειδοποίηση σχετικά με αυτό, είτε προσθέτοντας μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα του Ενημερωτικού πάνελ υγείας είτε στέλνοντάς σας μια ειδοποίηση μέσω email. Σας ενθαρρύνουμε να παραμένετε ενημερωμένοι και να διαβάζετε την Πολιτική Απορρήτου μας όταν χρησιμοποιείτε το Ενημερωτικό πάνελ υγείας, προκειμένου να ενημερώνεστε για τις πρακτικές πληροφοριών μας και τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε το απόρρητό σας.

Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σταματήστε να χρησιμοποιείτε τον Ενημερωτικό πάνελ υγείας και χρησιμοποιήστε τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας για να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.